Garantia

Garantia de Qualidade – Até 2 Anos de Tranquilidade

Trabalhamos com semijoias de alta qualidade, com banho de 10 milésimos de ouro (10mm) e cravação precisa de microzircônias. Por isso, oferecemos até 2 anos de garantia contra defeitos de fabricação.

Nossa garantia cobre:

• Desgaste anormal do banho de ouro;

• Desprendimento de microzircônias (sem quebra da peça);

• Falhas comprovadas na fabricação.

Em caso de defeito, realizamos a troca imediata da peça. Não realizamos consertos.

Importante

A garantia não cobre:

• Quebra de peças ou pedras;

• Danos causados por quedas, mau uso ou acidentes;

• Contato com produtos químicos (perfumes, cremes, cloro, etc.);

• Tentativas de conserto realizadas por terceiros.

Ao identificar qualquer defeito, entre em contato conosco o quanto antes. O produto passará por análise técnica e, se confirmado o defeito de fabricação, faremos a substituição por uma nova peça.

Cuidados Especiais com Sua Semijoia

Para manter sua semijoia sempre linda, siga estas orientações:

• Evite contato com produtos químicos, sabonetes e perfumes;

• Retire suas peças ao lavar as mãos, tomar banho, nadar ou realizar tarefas domésticas;

• Guarde suas semijoias separadamente para evitar atritos e arranhões;

• Verifique regularmente os fechos, garras e tarraxas;

• Para limpar, use apenas flanela macia e detergente neutro;

• Evite o contato de pérolas com suor e água — isso pode causar danos irreversíveis.