Garantia de Qualidade – Até 2 Anos de Tranquilidade
Trabalhamos com semijoias de alta qualidade, com banho de 10 milésimos de ouro (10mm) e cravação precisa de microzircônias. Por isso, oferecemos até 2 anos de garantia contra defeitos de fabricação.
Nossa garantia cobre:
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Desgaste anormal do banho de ouro;
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Desprendimento de microzircônias (sem quebra da peça);
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Falhas comprovadas na fabricação.
Em caso de defeito, realizamos a troca imediata da peça. Não realizamos consertos.
Importante
A garantia não cobre:
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Quebra de peças ou pedras;
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Danos causados por quedas, mau uso ou acidentes;
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Contato com produtos químicos (perfumes, cremes, cloro, etc.);
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Tentativas de conserto realizadas por terceiros.
Ao identificar qualquer defeito, entre em contato conosco o quanto antes. O produto passará por análise técnica e, se confirmado o defeito de fabricação, faremos a substituição por uma nova peça.
Cuidados Especiais com Sua Semijoia
Para manter sua semijoia sempre linda, siga estas orientações:
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Evite contato com produtos químicos, sabonetes e perfumes;
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Retire suas peças ao lavar as mãos, tomar banho, nadar ou realizar tarefas domésticas;
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Guarde suas semijoias separadamente para evitar atritos e arranhões;
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Verifique regularmente os fechos, garras e tarraxas;
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Para limpar, use apenas flanela macia e detergente neutro;
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Evite o contato de pérolas com suor e água — isso pode causar danos irreversíveis.